Informamos aos clientes que utilizam modem 3G/4G com chip e pacote de dados fornecidos pela Kepler Weber para conectividade dos equipamentos que o plano de dados disponibilizado será descontinuado, em razão do encerramento da vigência dos serviços originalmente oferecidos.

O modem poderá continuar sendo utilizado normalmente mediante a utilização de chip e plano de dados contratados pelo próprio cliente. Como alternativa, os equipamentos também poderão ser conectados diretamente à rede de internet disponível na unidade.

Adicionalmente, comunicamos que está em andamento a migração da plataforma Sync para a plataforma Ceres, da Procer, que oferecerá uma solução mais moderna para o monitoramento e a gestão dos equipamentos.

Reforçamos nosso compromisso em disponibilizar soluções tecnológicas confiáveis e atualizadas.

Para mais informações, entre em contato com o suporte técnico: